Editorial
Prezado(a) colega,
No último dia 23 de março, realizamos no Expo D. Pedro a Assembleia Geral Ordinária 2024.
- Neste que é o nosso mais importante encontro anual, prestamos contas aos cooperados acerca do desempenho da Cooperativa no ano de 2023, ao apresentarmos o Relatório da Gestão e o Balanço Patrimonial e Financeiro, bem como o Plano de Trabalho formulado para 2024, todos aprovados pelos cooperados presentes.
- A AGO elegeu e deu posse ao novo Conselho Fiscal para o exercício 2024/2025.
Nosso muito obrigado a todos que se candidataram ao pleito e parabéns aos eleitos.
Bastante desafiador pelo conjunto de demandas que se apresentaram, 2023 pode ser definido também como um ano de avanços importantes. Com estratégias bem definidas e pautas que se basearam nos cooperados e clientes, as duas fortalezas da Unimed Campinas, evoluímos nos principais indicadores estratégicos.
Fechamos 2023 com mais 22.230 novas vidas na carteira de clientes, o que se refletiu em mais receita, mais clientes para serem atendidos – essa que é função primordial da Cooperativa: gerar trabalho ao Cooperado, além de ampliar a participação da Unimed Campinas no mercado regional de saúde suplementar. Estamos muito próximos de chegar a 600 mil clientes originalmente inscritos na nossa Cooperativa, sem contar os clientes de intercâmbio atendidos em nossa região, alcançando algo próximo de 800 mil, uma das mais importantes singulares do Sistema Unimed.
O índice de sinistralidade do ano de 2023 foi de 89,2% e, apesar de ter ficado abaixo dos 91,4% apurados em 2022, caindo 2,3 pontos percentuais comparativamente, ainda é motivo de preocupação e merece ser olhado com especial atenção por todos nós. Reduzir custos, sem comprometer a qualidade do atendimento, é um desafio que se impõe cada vez mais ao nosso negócio e à sua perenidade.
Devemos sempre estar atentos, também, ao fato de que a nossa área de ação, ao apresentar 46,4% da sua população inscrita em algum plano ou seguro saúde, chamado índice de cobertura da Saúde Suplementar, consolida um mercado atrativo pela importância dada ao benefício saúde. Um olhar atento ao mercado e ao desempenho da concorrência é um desafio constante, principalmente àquelas cujo apelo ao preço apresenta um ticket médio inferior ao nosso, mas com métodos de trabalhos que em nada se assemelham ao modelo cooperativista praticado por nós.
Em 2024, nos manteremos focados no propósito de seguir com um crescimento que seja sustentável, por meio de um trabalho que se apoie nos pilares da Agenda ESG, nos aspectos ambientais, sociais e de governança da nossa Cooperativa. Acreditamos que estes pilares são as melhores práticas e lembramos que eles fazem parte de um dos princípios do Cooperativismo, o sétimo princípio, que é baseado no interesse pela comunidade e é uma exigência do mercado, visto pelos nossos principais grandes clientes.
Esperamos que a leitura desse conteúdo seja agradável e esclarecedora. Aproveitamos também para recomendar a leitura do nosso Relatório Anual que traz, em detalhes, as ações realizadas em 2023, e que já estão disponíveis no Canal do Cooperado e no site da Unimed Campinas.
Atenciosamente,
Dr. Gerson Muraro Laurito
Diretor Presidente
Dr. João Lian Junior
Coordenador do Conselho de Administração
Relatório Anual 2023, pautado na Agenda ESG, já está disponível para leitura
O Relatório Anual da Unimed Campinas 2023 já está disponível no site da Unimed Campinas e Canal do Cooperado
Acesso Canal do Cooperado: Canal do Cooperado >> Institucional >> Relatórios
O documento reúne as principais informações em relação ao desempenho da Cooperativa no ano que passou, além de trazer os dados financeiros do exercício findo em 31/12/2023. Mais uma vez, convidamos todos a fazer uma leitura atenta do relatório que foi construído com base na adoção de uma pauta que se sustenta nos pilares da Agenda ESG (Ambiental, Social e Governança), que é bastante considerada pelo mercado.
Sigla ESG:
- PILAR E: Destaques para a ampliação da Floresta Unimed Campinas com o plantio de mais 1 mil mudas de espécies nativas, totalizando 3,5 mil árvores, a compensação das nossas emissões de CO2 em 2023, a adesão de 114 mil vidas ao Cartão Virtual, gerando economia de mais de R$ 350 mil e menos plástico, bem como o desenvolvimento de projeto para a implantação da Estação de Tratamento de Efluentes (ETE) na unidade de Pronto Atendimento (PAUC), em Sumaré, entre outras iniciativas igualmente relevantes.
- PILAR S: Representou um conjunto de ações voltadas para a Comunidade, que impactaram mais de 44 mil pessoas, em sincronia com o 7º Princípio Cooperativista. Entre as ações, destacam-se as iniciativas com foco em saúde e bem-estar, caso do Cresça em Movimento, do Mude 1 Hábito, do Concerto de Natal, entre outros. Destaque também para as ações alinhadas com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) e Princípios do Pacto Global da ONU, além de 14 projetos patrocinados por leis de incentivo (impostos).
- PILAR G: Relativo a Governança, destacam-se ações de grande relevância, como as AGEs Assembleias Gerais Extraordinárias, para reestruturação do Plano de Assistência Hospitalar (PAH) e do Plano Auxílio Funeral (PAF), reuniões com os Comitês das Especialidades para discutir os planos e melhorar os resultados da Cooperativa, contínuo aprimoramento dos órgãos de Governanças e Políticas de Gestão, treinamentos, Semana da Integridade e Divulgação no Programa de Integração e de Diversidade e Cultura, realização da 9ª Semana da Sustentabilidade abordando questões ESG e impactando mais de mil pessoas.
Adotar a agenda ESG traz impactos positivos para o negócio da Cooperativa, mantém sua solidez, sustentabilidade e competitividade.
O relatório de gestão anual, além de ter o cooperado como leitor importante, também divulga a Cooperativa para seus clientes, em especial os empresariais, que compreendem e valorizam a pauta ESG e a Unimed Campinas como um fornecedor de princípios e governança.
AGO aprova Relatório de Gestão, Balanço Patrimonial e Plano de Trabalho para 2024
Pouco mais de R$ 24,8 milhões, valor líquido apurado no exercício de 2023, serão integralmente destinados aos cooperados, de acordo com a fruição do ano de 2023. Esta foi uma das principais deliberações da Assembleia Geral Ordinária (AGO) 2024, realizada de forma presencial no sábado, 23 de março, que contou com a participação de 360 cooperados.
Além de dar destino às sobras, a plenária elegeu e deu posse ao novo Conselho Fiscal e aprovou o Relatório da Gestão, o Balanço Patrimonial e Financeiro e o Demonstrativo das Contas da Unimed Campinas referentes a 2023, conforme recomendação do Conselho Fiscal e da auditoria independente Ernst & Young. Foi aprovado também o plano de trabalho estabelecido para o corrente ano.
O exercício de 2023 terminou com um resultado líquido que totalizou R$ 121,7 milhões, valor muito expressivo, ainda mais se consideradas as dificuldades, como as judicializações e a inédita elevação do custo assistencial na primeira faixa etária de beneficiários, devido, em grande parte, à ampliação das coberturas obrigatórias no tratamento de pacientes com Transtorno do Espectro Autista (TEA). Dos valores passíveis de rateio, derivados de “atos cooperativos”, foram distribuídos pouco mais de R$ 45 milhões em janeiro, a título de antecipação de sobras aos cooperados. Mais uma vez, o Conselho de Administração considerou contribuir com a grande maioria dos cooperados no início do ano, período de elevada carga tributária e baixos rendimentos, advindos de um mês (dezembro) em que é natural uma diminuição do trabalho dos cooperados.
Do restante dos valores possíveis de distribuição, feitos os descontos de lei referentes à Reserva Legal (10%) e ao RATES (5%), restaram R$ 24,8 milhões. Os R$ 76,4 milhões que completam o resultado líquido de 2023 estão relacionados aos “atos não cooperativos” e que migram, por lei para os fundos do RATES.
Aspectos comercial, financeiro e administrativo compõe o Relatório da Gestão
O desempenho comercial, financeiro e administrativo da Unimed Campinas foi apresentado pelo diretor-presidente, Dr. Gerson Muraro Laurito, assim como as demais ações realizadas em 2023.
O ingresso de 22.230 novas vidas na carteira de clientes em 2023 elevou para 588.954 o número de beneficiários originalmente inscritos na Cooperativa, ao mesmo tempo em que impulsionou o crescimento da receita líquida em 12%, totalizando R$ 3,7 bilhões.
Por outro lado, intensificados pelos custos hospitalares, judicializações, medicamentos de alto custo e inclusão de novos procedimentos no rol de coberturas obrigatórias, em especial referentes ao TEA, os custos assistenciais evoluíram menos que a receita, o que é positivo, mas representaram uma elevação de 9,1% em números absolutos, se comparados a 2022. Em âmbito geral, os custos assistenciais consumiram recursos da ordem de R$ 3,3 bilhões, indicando queda do índice de sinistralidade, que totalizou 89,1%. Em 2023, a sinistralidade na Cooperativa esteve 2,3 pontos percentuais abaixo dos preocupantes 91,4% apurados no exercício anterior.
Indicador no qual estão também incluídos os investimentos comerciais com publicidade, propaganda e marketing, as despesas administrativas da Cooperativa permaneceram estáveis em 2023. O índice fechou em 6,9% da receita líquida, aquém do índice de 2022 e comparativamente baixo, quando analisados com outras Cooperativas de grande porte.
Ano bastante impactado por judicializações e ampliação do rol, 2023 se diferenciou pela elevação dos custos assistenciais na primeira faixa etária de beneficiários (0 a 18 anos). Com 3.275 pacientes com algum grau de autismo e mais da metade dos tratamentos atrelados a judicializações, os custos dos tratamentos de TEA representaram R$ 85,7 milhões, indicando custo médio per capita anual de R$ 26,2 mil, o que contribuiu para impulsionar a sinistralidade geral. Este cenário levou à necessidade de organizar melhor os atendimentos a esses pacientes, o que resultou na expansão da Amplia, clínica própria de atendimento ao autismo, cuja segunda unidade acaba de iniciar suas operações.
Além de expandir a Amplia, outras realizações merecem especial destaque, como o início do projeto do novo Núcleo de Oncologia e Saúde (NOS), a implementação da 2ª fase do Programa Bem+ de remuneração variável que em 2023 distribuiu mais de R$ 9 milhões aos cooperados que se engajaram, a aprovação da reforma do Plano de Assistência Hospitalar (PAH) e do Plano Auxílio Funeral (PAF) com a criação da comissão mista de cooperados, a estruturação do Plano Diretor de Tecnologia da Informação e consolidação de três Programas de Promoção à Saúde e Prevenção de Riscos e Doenças (cessação ao tabagismo, gestação saudável e gerenciamento de idosos com dependência funcional) e implementação dos Comitês de Saúde.
Plano de Trabalho para 2024
Apresentado pelo coordenador do Conselho de Administração, Dr. João Lian Júnior, o plano de trabalho formulado pelo CA para este ano foi aprovado na íntegra.
Composto de nove principais projetos estratégicos para a Cooperativa, o plano de ações para 2024 inclui:
- Continuidade da edificação do NOS;
- Expansão da Amplia com foco em dar um atendimento de qualidade para os pacientes autistas;
- Expansão e modernização do Hospital Unimed Campinas (HUC) ;
- Qualificação da rede credenciada.
Soma-se a isso também a reformulação do Programa Bem+, que tem como principal objetivo valorizar o cooperado engajado à Cooperativa, o fortalecimento da atuação em serviços voltados à prevenção e à saúde, a expansão da saúde digital e a análise do impacto das determinações do Sistema Unimed na Unimed Campinas.
Novo Conselho Fiscal é empossado
Dezesseis cooperados(as) participaram do pleito eleitoral que elegeu os seis integrantes do Conselho Fiscal (três titulares e três suplentes) para o mandato de um ano que termina na próxima AGO. A candidata mais votada foi a Dra. Elerem Lídia Castilho, reeleita com 225 votos. A segunda colocação ficou com o Dr. Jayme Malek Júnior, que recebeu 192 votos, e, em terceiro, o Dr. André Maurício Sleiman Raad Camargo, eleito com 166 votos. A suplência do novo CF ficou então constituída pelos doutores Gustavo Alberto Frazatto Naccarato, Antônio Francisco Bastos Filho e Alceneu José Negrão Bertotti Júnior.
Novamente, nossos agradecimentos a todos os cooperados que puderam se fazer presentes na AGO 2024, mas também àqueles que atuam em seus consultórios, clínicas, laboratórios e unidades hospitalares de forma atenta e preocupada com seus pacientes, beneficiários da Unimed Campinas, exercendo a medicina de qualidade e responsável, trazendo à Cooperativa e ao mercado em geral a expressão de que todos estamos alinhados aos princípios Cooperativistas, éticos e sustentáveis.
O que nos guia
Missão – O que nos move
Cuidar da saúde das pessoas por meio de soluções inovadoras, acessíveis e com trabalho médico diferenciado e valorizado dos cooperados.
Visão – O que buscamos
Ser a primeira escolha dos nossos clientes em soluções de saúde.
Valores – O que praticamos no dia a dia
- Integridade
- Cooperação
- Excelência
- Inovação
- Agilidade
- Diversidade
