Condutas no Trabalho de Cooperados Como “Colaboradores” em Atividades Administrativas na Cooperativa ou Assistenciais em Serviços Próprios
Conforme definição no “Código de Ética e Conduta” da Unimed Campinas, é “Colaborador” toda pessoa que trabalhe em processos administrativos internos da Cooperativa e na assistência nos Serviços Próprios, incluindo os cooperados. Enquanto colaboradores, os cooperados também devem observar os aspectos culturais da organização e os documentos que regem o Programa de Integridade.
O que é o Programa de Integridade?
Conjunto de normas de conduta, incluindo o código e as políticas aprovadas pelo Conselho de Administração, que definem o padrão ético esperado de seus colaboradores e públicos de relacionamento. Além disso, o programa conta com uma área, Governança Riscos e Compliance, responsável por disseminar suas diretrizes, adequar processos e apurar desvios de conduta de colaboradores e dos demais públicos relacionados aos negócios da Cooperativa, como clientes, fornecedores, prestadores e os próprios Cooperados.
Relacionamento entre cooperados colaboradores e demais colaboradores da Cooperativa, incluindo Serviços Próprios
A Unimed Campinas não admite nenhuma forma de discriminação, ameaça, coerção, abuso ou assédio no ambiente de trabalho, independentemente do nível hierárquico. Infelizmente, já houve cooperados colaboradores usando sua posição de sócio para coagir ou constranger outros colaboradores durante suas atividades, seja por questões culturais da própria profissão, seja na tentativa de obter vantagens pessoais. Tal atitude fere as normas de conduta da Cooperativa, que zela pelo ambiente de trabalho respeitoso e repugna qualquer espécie de assédio. As situações são identificadas, sofrem investigações corporativas e as consequências são aplicadas conforme as Políticas de Compliance.
Veja alguns dos deveres que o Código de Ética e Conduta estabelece para todos os colaboradores no ambiente de trabalho:
- Estimular o trabalho em equipe, com respeito à individualidade e à busca de consenso entre as pessoas;
- Contribuir para um ambiente de trabalho saudável, colaborativo, estimulante e democrático, no qual seja respeitado o direito à negociação coletiva e à liberdade de opinião, expressão e associação;
- Tratar com respeito todas as pessoas envolvidas, independentemente do cargo ou posição hierárquica;
Uma relação profissional saudável é pautada no respeito e na comunicação efetiva. Utilizar uma linguagem clara, simples e respeitosa é a chave para evitar mal entendidos, constrangimentos e desentendimentos. O bom relacionamento entre cooperados e os demais colaboradores nos serviços próprios traz, tão somente, benefícios para o desenvolvimento das atividades da Cooperativa e o fortalecimento de sua imagem.
A Unimed Campinas mantém um canal para receber relatos de situações que estejam em desacordo com os preceitos acima ou demais condutas antiéticas:
E-mail: unimedcampinas@aloetica.com.br
Telefone: 0800-227-7336
Site:com.br/unimedcampinas
