03.08.2026
Informamos que a instabilidade no serviço de Telemedicina foi normalizada.
No momento, a indisponibilidade permanece apenas para beneficiários que utilizam dispositivos Apple (iPhone e iPad com sistema iOS), pois a regularização do acesso depende da disponibilização da nova versão do aplicativo Unimed Campinas na App Store.
Dessa forma, os beneficiários que utilizam dispositivos Apple deverão atualizar o Aplicativo Unimed Campinas para restabelecer o acesso ao serviço.
Enquanto a atualização não estiver disponível ou concluída, o acesso à Telemedicina poderá ser realizado diretamente pelo site da Unimed Campinas através do Canal do Cliente.
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Unimed Campinas
