20.09.2024
Prezado(a) Cooperado(a),
Com o objetivo de agilizar o atendimento e otimizar o cuidado dos beneficiários, foi criado um novo fluxo ambulatorial para o atendimento de fisioterapia.
Atualmente em teste, o fluxo tem como foco os pacientes pós-alta hospitalar, garantindo a continuidade do tratamento por meio do agendamento e encaminhamento à rede prestadora.
Conheça o novo fluxo:
Serão avaliados os pacientes que cumprirem os requisitos abaixo:
- Pacientes internados clínicos ou cirúrgicos;
- Beneficiários da Unimed Campinas;
- Em processo de desospitalização;
- Não elegíveis para o atendimento da equipe da ADUC (Atendimento Domiciliar Unimed Campinas);
- Com déficits neurológicos e ortopédicos que comprometam suas atividades de vida diária e possam ser amenizados e/ou revertidos por meio de acompanhamento com Fisioterapia Motora Ambulatorial.
Entre os benefícios esperados com o novo fluxo ambulatorial, estão também a possível diminuição na taxa de reinternação hospitalar e os melhores desfechos clínicos para o paciente.
A criação do novo fluxo se deu por meio do COLAB, iniciativa da Unimed Campinas que tem como foco a melhoria contínua por meio de projetos de inovação, otimizando processos e rotinas de trabalho.
Em caso de dúvidas sobre o novo fluxo, é possível entrar em contato com Jaqueline de Oliveira Rosa dos Santos, Auditora de Enfermagem de Riscos em Saúde, que atua dentro da PUCC.
Em caso de dúvidas, estamos à disposição nos seguintes canais de Relacionamento com Cooperados:
- Telefone: (19) 3735-7014
- WhatsApp: (19) 3735-7015
- E-mail: relacionamentocoop@unimedcampinas.com.br
- Atendimento por videochamada: agendamento pelo canal do Cooperado
- Atendimento presencial: 8h às 17h
Atenciosamente,
