GRC – GOVERNANÇA, RISCOS E COMPLIANCE

27.03.2024

A Unimed Campinas está sempre atenta e preocupada com o cumprimento das Leis, Regulamentos, Políticas e Códigos Internos e Externos. Assim disponibilizamos o Código de Ética da Unimed Campinas, código interno que determina padrões éticos aceitáveis, como nosso guia interno para a garantia de atendimento aos valores e princípios da Cooperativa, para com todos os públicos. Você poderá baixar o Código, por meio do site, no link https://www.unimedcampinas.com.br/institucional/compliance, ou pelo 

Caso identifique situações que firam os princípios éticos preconizados pelo Código de Ética da Unimed Campinas, possuímos o Canal de Transparência, para recebimento e avaliação da situação descrita. Fique tranquilo, que os relatos são confidenciais e tratados com sigilo absoluto, e caso prefira, poderá realizar de forma anônima. O escopo do Canal de Transparência é avaliar relatos de desvios de conduta, assédios, fraudes, abuso de poder, entre outros comportamentos que violem os padrões éticos da Cooperativa. O Canal de Transparência está disponível nos formatos abaixo especificados.

o-email

E-mail: unimedcampinas@aloetica.com.br

chamada-telefonica

Telefone: 0800-227-7336

rede

Site: aloetica.com.br/unimedcampinas

Caso necessite entrar em contato com a Unimed Campinas para outros tipos de demandas ou questões, disponibilizamos os seguintes canais de atendimento: 

chamada-telefonica

Telefone – (19) 3735-7014  – de segunda a sexta-feira, em dias úteis, das 08h às 18h

do-utilizador

Atendimento presencial Av. Barão de Itapura, 1.128, de segunda a sexta-feira, em dias úteis, das 8h às 17h

whatsapp (1)

Atendimento por WhatsApp – (19) 3735-7015  –  de segunda a sexta-feira, em dias úteis, das 08h às 18h

aplicativo-de-videochamada

Atendimento por videochamada – por agendamento online no Canal do Cooperado de segunda a sexta-feira, em dias úteis, das 08h às 17h30