Pesquisa sobre temas de sustentabilidade
Estamos iniciando um processo de definição dos temas mais relevantes para a Unimed Campinas, considerando os aspectos ESG (sigla em inglês para ambiental, social e governança). Para isso, queremos saber a sua opinião sobre quais assuntos devemos priorizar.
Nossa Cooperativa possui diversos projetos que buscam incorporar critérios de sustentabilidade, responsabilidade social e governança corporativa. Sua participação nesta rápida pesquisa nos ajudará a direcionar nossas práticas de forma mais assertiva.
Responder à pesquisa leva apenas 5 minutos. Contamos com você!
Novidade no WhatsApp para beneficiários
A fim de proporcionar uma experiência ainda melhor aos nossos beneficiários, implementamos uma importante melhoria na comunicação via WhatsApp.
Desde 26 de junho, o número de WhatsApp da Unimed Campinas para atendimento ao cliente (19-99605-5575) também envia mensagens ativas aos beneficiários.
A nova funcionalidade tem como objetivo, inicialmente, entrar em contato com os clientes que não puderam ser localizados por outros canais, possibilitando conversar sobre alguma solicitação ou assuntos de interesse.
Por meio das novas mensagens, será possível enviar informações sobre seus agendamentos solicitados, datas de perícia, pedidos de exame, documentos e relatórios médicos para análise de guias em auditoria.
Além de fortalecer o relacionamento com nossos beneficiários, a novidade irá trazer mais praticidade e agilidade no atendimento. Confira alguns exemplos de mensagens:
Caso o beneficiário responda à mensagem recebida, ele poderá interagir com nossa assistente virtual Camila, que possui mais de 450 instruções para melhor resolutividade de dúvidas, além de três serviços automatizados (revalidação de guia, ativação de guia futura e consulta de status de guia).
Solicitação de agendamento
Análise de guias
Unimed Campinas Basquete
Nas últimas edições do #boletim, você conferiu nossas principais ações de responsabilidade social que contribuem para a promoção da saúde e educação, transformação social da comunidade e preservação do meio ambiente.
Além dessas iniciativas, fortalecemos e associamos nossa marca a outros projetos relevantes por meio de patrocínios diretos.
Hoje, você vai conhecer o Unimed Campinas Basquete, equipe profissional de basquete feminino que tem como objetivo fomentar e trazer mais visibilidade e diversidade ao esporte.
Composta por 15 atletas, a equipe é comandada pelo técnico Sidney Coppini e disputa os torneios nacional e estadual de basquete feminino, sendo campeã brasileira em 2018 e bicampeã paulista em 2019 e 2020.
Neste mês de julho, o Unimed Campinas Basquete disputa uma vaga na semifinal do torneio paulista da LBF (Liga de Basquete Feminino), e é possível assistir aos jogos de forma gratuita, presencialmente ou online. Para acompanhar as partidas, basta comparecer ao Tênis Clube de Campinas, localizado no Cambuí.
O acesso à arena dos jogos se dará sempre pela entrada lateral do clube, que fica na Rua Guilherme da Silva, entre as Ruas Coronel Quirino e Maria Monteiro. É possível também assistir aos jogos, ao vivo, pelo YouTube no canal da NSPORTS.
Ao associar nossa marca ao time de basquete feminino, fortalecemos a diversidade e ajudamos na promoção da saúde e do bem-estar por meio do esporte.
